Zahlungsinformationen

Nachfolgend informieren wir Sie über die Zahlungsabwicklung bei der Buchung unserer
Beratungsleistungen und Abonnements.

Verfügbare Zahlungsarten

Die Zahlung wird über unseren Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Ihnen stehen folgende
Zahlungsarten zur Verfügung:

• Kredit- und Debitkarte – Visa, Mastercard und American Express
• Klarna
• Amazon Pay
• Apple Pay und Google Pay
• Link by Stripe

Welche Zahlungsarten Ihnen konkret angezeigt werden, kann vom verwendeten Gerät, Browser und
Ihrem Aufenthaltsort abhängen.

Preise und Umsatzsteuer

Alle Preise verstehen sich in Euro und zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer von derzeit
19 %. Der auf Sie entfallende Umsatzsteuerbetrag wird Ihnen vor Abschluss der Bestellung im
Warenkorb und auf der Bestellübersicht gesondert ausgewiesen.

Fälligkeit

Bei Einzelleistungen – etwa einer Beratungsstunde oder einem Pauschalhonorar – ist der
Rechnungsbetrag unmittelbar mit Abschluss der Bestellung fällig und wird über die von Ihnen
gewählte Zahlungsart eingezogen.

Abonnements

Abonnements werden monatlich im Voraus abgerechnet. Die erste Zahlung erfolgt bei
Vertragsschluss, jede weitere jeweils zu Beginn des folgenden Abrechnungszeitraums. Der Einzug
erfolgt automatisch über die bei Vertragsschluss gewählte Zahlungsart, bis das Abonnement
gekündigt wird.

Vor jeder Verlängerung erhalten Sie eine E-Mail mit den Einzelheiten der anstehenden Zahlung.
Ihre laufenden Abonnements können Sie jederzeit unter Mein Konto
einsehen und kündigen. Die Einzelheiten zu Laufzeit und Kündigung regeln unsere
Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Zahlungsdaten

Ihre Zahlungsdaten werden ausschließlich verschlüsselt an Stripe übermittelt und dort
verarbeitet. Vollständige Kreditkartendaten werden von uns weder erhoben noch gespeichert.
Näheres finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Rechnung

Nach Zahlungseingang erhalten Sie Ihre Rechnung per E-Mail. Sämtliche Rechnungen stehen Ihnen
zusätzlich in Ihrem Kundenkonto zum Abruf bereit.

Zahlungsstörungen

Schlägt eine Zahlung fehl – etwa wegen einer abgelaufenen Karte oder mangelnder Deckung –
informieren wir Sie per E-Mail und wiederholen den Einzug. Sie können Ihre Zahlungsart jederzeit
unter Mein Konto aktualisieren.